JOGI INFORMÁCIÓ
Adatkezelési tájékoztató és sütikezelés
Ez a tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján bemutatja, hogyan kezeljük a gyalauto.hu weboldallal és a szervizzel való kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat.
Hatályos: 2026. október 22-től.
1. Az adatkezelő
- Név
- STABILTERV Kft. (Gyálautó)
- Székhely
- 2360 Gyál, Zrínyi Miklós utca 58/A
- Szerviz
- 2360 Gyál, Vállalkozó utca 8.
- Cégjegyzékszám
- 13-09-096589
- Adószám
- 12044863-2-13
- stabilterv@gmail.com
- Telefon
- +36 20 374 6783
Adatvédelmi kérdéseivel és kérelmeivel a fenti e-mail-címen vagy telefonszámon fordulhat hozzánk.
2. Röviden: hogyan működik a weboldal?
- A weboldalon nincs regisztráció, hírlevél, webanalitika, hirdetési vagy követőkód.
- A weboldal saját sütit nem használ, és a böngészőben sem tárol adatot.
- Az időpontkérő nem küld el semmit: a beírt adatokból csak a böngészőjében készül egy összesítő. Az adatok csak akkor jutnak el hozzánk, ha Ön felhív minket, vagy a saját levelezőprogramjából elküldi az előre kitöltött e-mailt.
- A betűtípusokat a saját szerverünkről töltjük be. A Google Térkép csak akkor töltődik be, ha a térképnél a „Térkép betöltése” gombra kattint (lásd a 6. pontot).
3. Kapcsolatfelvétel és időpontkérés
| Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzés |
|---|---|---|---|
| Név, telefonszám, e-mail-cím (ha megadja), az autó márkája, típusa és évjárata, a tapasztalt probléma leírása, a választott szolgáltatás, a kapcsolatfelvétel időpontja | Időpont egyeztetése, a javítás vagy szolgáltatás előkészítése, kapcsolattartás az érdeklődővel | GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések | Ha nem jön létre megrendelés: az egyeztetés lezárultáig. Megrendelés esetén a szerződéses és számviteli kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig (a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint 8 évig). |
Az adatok megadása önkéntes, de nélkülük nem tudjuk egyeztetni az időpontot. Kérjük, a probléma leírásában ne adjon meg a szükségesnél több személyes adatot.
4. A weboldal technikai naplója
A weboldal megnyitásakor a szerver – mint minden webszerver – technikai naplót (szervernaplót) készít: a látogató IP-címe, a látogatás időpontja, a megnyitott oldal címe, a böngésző típusa és a válasz állapota.
- Cél: a weboldal biztonságos és zavartalan működése, hibák és visszaélések (pl. támadási kísérletek) felderítése.
- Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – az adatkezelő jogos érdeke a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez.
- Megőrzés: legfeljebb 14 nap, utána a napló automatikusan törlődik.
- A naplóadatokat nem kapcsoljuk össze más adatokkal, és nem használjuk a látogatók azonosítására vagy profilozására.
5. Adatfeldolgozók és címzettek
| Szolgáltató | Feladat | Adatok helye |
|---|---|---|
| Bartalos Roland e.v. (DAEKON), 2212 Csévharaszt, Dózsa György utca 16. | A weboldal tárhelye és üzemeltetése (szervernapló) | EU |
| OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Franciaország | Szerverinfrastruktúra | EU |
| Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország | E-mail-szolgáltatás (a stabilterv@gmail.com postafiók): az e-mailben küldött üzenetek tárolása | A Google adatközpontjai; EU-n kívülre az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, illetve általános szerződési feltételek alapján kerülhetnek adatok |
Személyes adatot nem adunk el, és harmadik félnek csak jogszabályi kötelezettség alapján (pl. hatósági megkeresésre) adunk át.
6. Sütik és külső szolgáltatások
Saját sütik
A gyalauto.hu nem helyez el sütit, és nem használ helyi tárolót (localStorage) sem. Ezért sütifigyelmeztetőre (cookie-bannerre) nincs szükség.
Google Térkép (beágyazott térkép)
A Kapcsolat résznél a térkép alapállapotban nem töltődik be, így addig a Google semmilyen adatot nem kap. Ha Ön a „Térkép betöltése” gombra kattint, a böngészője közvetlenül a Google szervereihez csatlakozik: a Google megkapja többek között az Ön IP-címét és böngészőadatait, és saját sütiket helyezhet el. Ezt az adatkezelést a Google Ireland Limited saját felelősségére végzi. A gombra kattintással Ön hozzájárul a térkép betöltéséhez (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A választás nem tárolódik: az oldal újratöltése után a térkép ismét nem töltődik be. A térkép nélkül is minden információ elérhető.
Részletek: a Google adatvédelmi irányelvei, a Google tájékoztatója a sütikről.
Külső hivatkozások
Az „Útvonaltervezés” és az „Útvonal” gomb új lapon a Google Térkép weboldalát nyitja meg; ott a Google adatkezelési szabályai érvényesek. A telefonszámra vagy az e-mail-címre kattintva a készüléke telefon- vagy levelezőalkalmazása nyílik meg.
7. Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön jogosult:
- tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt adataihoz (15. cikk);
- kérni a pontatlan adatok helyesbítését (16. cikk);
- kérni az adatai törlését (17. cikk);
- kérni az adatkezelés korlátozását (18. cikk);
- adathordozhatóságot kérni a szerződéshez kapcsolódó adatkezelésnél (20. cikk);
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk);
- hozzájárulását bármikor visszavonni; ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk. A kérelmet a stabilterv@gmail.com címre vagy postán a székhelyre küldheti.
8. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy megsértettük az adatvédelmi jogait, kérjük, először forduljon hozzánk. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:
- Hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Postacím
- 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Weboldal
- www.naih.hu
Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a pert – választása szerint – a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.
9. Adatbiztonság
A weboldal kizárólag titkosított (HTTPS) kapcsolaton érhető el. A szerverhez csak az üzemeltető fér hozzá. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik.
10. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót a működés változásakor frissítjük; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.